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菜鸟裹裹宣布寄快递年用户破亿 推一站式物流体验

发布时间:2019-11-19 16:09:17

[全球网络科技综合报道]9月24日,在菜鸟包装秋季战略会议上,菜鸟包装首席执行官李江华宣布,快递的年用户数突破1亿,成为年轻人的一种生活方式。

据数据显示,其一站式包裹搜索和递送服务非常受用户欢迎。在过去的一年里,服务用户的数量增加了100%以上,是第二个类似产品的4倍。

1亿用户背后是“包装一代”的崛起。数据显示,90后已经成为绝对的主力军,占菜鸟包裹邮件用户的一半以上,占80后的30%。妇女占大多数,占64%。

与此同时,大城市越多,他们越喜欢在线发送邮件。在北上官岭和深圳的一线城市,74%的用户不喜欢外出发送快递邮件,而在新的一线城市,这一比例为60%。此外,年轻人在小城市的崛起,在张家口、承德等地,新秀包裹快递的使用比去年同期增加了40倍。

这些选择是基于菜鸟包装省时、无忧、增值的服务,改变了传统送货时间、价格不确定、服务不同、不方便送货的痛点:目前菜鸟包装覆盖全国2800多个区县,平均时间为50分钟。除了一键式送货,淘大平台还通过运输保险退货和换货,以及“0元送货”和“0秒退款”的体验。

"菜鸟包装正通过数字化成为新一代的生活方式."李江华说,一名新手打包相当于100万名快递员在附近提供包容性服务。随着年度用户数量下降到1亿,菜鸟包装每年将给行业带来至少100亿元的收入。

随着服务的再次升级,菜鸟包装还将带来一站式的极端物流体验:除了在线,邮局、快递站和代理递送站将带给用户多种递送方式,这将通过提高整个环节的及时性带来更安全、更方便的保护。

新闻发布会还推出了新一代智能递送神器——菜鸟包裹递送柜,为企业提供一站式贴心安全的递送服务。

这种智能黑色技术不仅方便用户零距离发送一站式物品,无需等待快递人员即可随时快递,还能实现即时称重和支付、透明的价格和物流,以及更加有序的办公空间。

以前,办公邮件不仅给企业前台带来了额外的负担,还面临着各种棘手的问题,如交货时间不确定、账单不清等。与此同时,它也带来了诸如扰乱工作和影响办公秩序等问题。菜鸟包裹邮件柜的推出将通过智能物联网为企业、公共场所等更多场景带来更多更好的交付服务。

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